2. Reisevorbereitung
Informationsangebot schriftlich:
Informationsangebot Internet:
Beantwortung schriftlicher Anfragen:
Beantwortung von E-Mail-Anfragen:
Bemerkungen zur Reisevorbereitung: Wir haben bei Kingfisher die gleiche Erfahrung machen müssen wie Panta Rhei. Als wir den Flug bei Ryan Air selbst gebucht haben (Frühflug morgens 7:00Uhr), sollte der Transfer plötzlich 155 € statt 65 € pro Person kosten. Die Begründung war, dass nachts keine Transferbusse fahren würden, es müsse daher ein Privattransfer organisiert werden. Wir haben uns dagegen gewehrt und bekamen daraufhin eine kurze E-mail, dass es mit dem Transferpreis von 65 € in Ordnung ist. Um 3:00 Uhr stand pünktlich unser Transferbus vor der Tür.
3. Vor Ort
Ausstattung der Marina:
Freundlichkeit der Mitarbeiter:
Qualität der Einweisung:
Boot zum vereinbarten Zeitpunkt verfügbar?
Gebuchte Extras waren vorhanden?
Mängel: Sanitäre Anlagen nur zu den Bürozeiten bis 18:00 Uhr zu benutzen.
4. Fazit
Ich würde beim Vermieter nochmal buchen?
Begründung: Freundliches, deutschsprachiges Personal am Empfang. Defekte Scheibenwischer wurden umgehend ersetzt. Alle Fragen wurden jederzeit umfassend und zur Zufriedenheit beantwortet.
Das gemietete Boot entsprach den Erwartungen?
Falls nein, Begründung: ---
Anmerkungen, Sonstiges: Die Town Star ist für zwei Personen ein ideales Boot. Wir würden allerdings beim nächsten Mal ein Boot mit zweitem Steuerstand und obenliegendem Salon vorziehen.
5. Kommentar des Vermieters
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Bewertung nach Schulnoten (1=Sehr gut, 2=gut, 3=befriedigend, 4=ausreichend, 5=mangelhaft, 6=ungenügend).

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(c) 2001, Stefan Kupner